Pusat Bantuan Abutours

Kami disini untuk melayani & membantu anda

Apa itu abutours.com?

Abutours.com merupakan website e-commerce resmi dari PT. Amanah Bersama Ummat yang diluncurkan pada tahun 2016. Bukan hanya website saja, tapi abutours.com juga diluncurkan dalam bentuk aplikasi yang dapat didownload langsung melalui appstore dan playstore yang tersedia di smartphone. 

Apa saja layanan yang tersedia di abutours.com?

Saat ini layanan di abutours.com dapat digunakan untuk melakukan pendaftaran haji dan umroh, pendaftaran agen dan mitra, pemesanan tiket pesawat, pembayaran PLN (token prabayar, pascabayar, dan non tagihan), serta pembelian pulsa dan paket data

Ada Berapa Kantor Cabang Abu Tours & Travel?

Jumlah kantor cabang Abu Tours ada 24 kantor, Abu Tours hadir di beberapa kota besar di Indonesia, seperti di Jakarta, Makassar, Palembang, Medan, Surabaya, Balikpapan, Kendari, Semarang, Solo, Palu, Samarinda, Pekanbaru, Malang, Yogyakarta, Lampung dan Batam. 

Berikut daftar alamat dan kontak kantor cabang Abu Tours & Travel:


JABODETABEK

Jl. Mampang Prapatan No. 12, Telp: 021 22709996

Jl. Cinere Raya No. 102 E, Telp: 021 7531914

Jl. Raya Bogor KM.31 Cisalak, Telp: 021 29842408

Jl. Tebet Raya No. 18 C, Telp: 021 8301068 / 021 83708319

Jl. Boulevard Bintaro Jaya Ruko Kebayoran Square No.A6, Telp : 021 22213681

Jl. Ir. H. Juanda Ciputat No 107C, Telp: 02127599974


MAKASSAR

Jl. AP Pettarani Ruko Sardoni No.3, Telp: 0411 4671111

Jl. Baji Gau No. 32i, Telp: 0411 878654

Jl. Kakatua No 56, Telp: 0411 830300

Daya Grand Square Lantai Dasar C2 No.7-10, Telp: 0411 4731010


MEDAN

Jl. Abdullah Lubis No. 38 A/B, Telp: 061 88817891


PALEMBANG

Jl. Inspektur Marzuki (Pakjo) No. 1616 B-C, Telp: 0711 5611512


BALIKPAPAN

Jl. MT. Haryono No.1, Telp: 0542 772185


SURABAYA

Ruko grand Ahmad yani, Jl. Ahmad Yani no 151 blok U-V, Tlp 031 99852753


KENDARI

Jl. Sao-sao Belakang KFC, Telp: 0401 3081851


SEMARANG

Jl. Mayjen Sutoyo (Kampung Kali) Pekunden Timur No.1019 B, Telp. 024 76441144


SOLO

Jl.Adisucipto No.113 B, Solo, Telp: 0271 715713


PEKANBARU

Jl.Imam Munandar/Harapan Raya No.99 G, Telp: 0761 5970160


PALU

Jl.Haji Hayun No.15, Palu, Telp: 0451 4014255


MALANG

Jl.Letjen S.Parman No.82 Kav 5-6, Telp: 0341 4374962

 

SAMARINDA

Jl.A.Yani No.A.10 Samarinda, Telp: 0541 4122504


YOGYAKARTA

Jl. Magelang no 53, Ruko. kav R-2 Kelurahan Kricak Kec. Tagalrejo , Telp. 0274 632759


BANDAR LAMPUNG

Jl. teuku umar nomor 3 kedaton bandarlampung nomor tlp : 0721 479395


BATAM

Komplek Ruko Khazanah Plaza No RA.15, Jl. Jendral Sudirman, Batam. Telp : 0778 4882075





Paket apa saja yang tersedia di abutours.com?

Abutours.com menyediakan paket umroh dan haji. Paket umroh sendiri terdiri atas paket umroh reguler, promo, dan terencana. Sedangkan untuk paket haji terdiri dari paket haji non quota depag dan haji plus quota depag. 

Apa perbedaan Paket Umroh Reguler, Umroh Promo dan Umroh Terencana?

Perbedaan dari ketiga paket umroh tersebut adalah dari segi masa tunggu pemberangkatannya. 
  • Paket Umroh Reguler masa tunggu pemberangkatan 5-6 bulan,
  • Paket Umroh Promo masa tunggu pemberangkatan ± 1 tahun,
  • Paket Umroh Terencana masa tunggu pemberangkatan ± 2 tahun 

Untuk paket umroh, apakah saya bisa melakukan Down Payment (DP) terlebih dahulu?

Ya bisa, untuk paket promo dan paket terencana minimal (sesuai ketentuan yang berlaku) dan pelunasan 8  bulan sebelum berangkat wajib dilunasi, dan untuk umroh promo DP 50 % dari harga paket reguler pelunasan 3 bulan sebelum pemberangkatan.

Bagaimana Sistem Pembayaran di Abu Tours & Travel?

Untuk sistem pembayaran bisa dilakukan secara tunai dengan melakukan transaksi langsung di kantor cabang Abu Tours & Travel. Selain itu calon jamaah juga bisa membayar via transfer ke rekening PT AMANAH BERSAMA UMMAT.

Apa saja biaya yang tidak termasuk dalam harga paket umroh Abu Tours & Travel

Adapun biaya yang tidak termasuk dalam paket umroh Abu Tours & Travel: 
  • Pengeluaran pribadi seperti telepon, laundry, dll
  • Biaya pembuatan passport bagi yang belum memiliki
  • Biaya suntik meningitis (Kartu Kuning)
  • Kelebihan bagasi (bagasi sesuai ketentuan maskapai), contoh: Garuda Airlines domestik maksimal 20 kg termasuk 5 liter air zam-zam
  • Biaya pembuatan surat mahram bagi wanita yang berangkat sendiri berumur <46 tahun dan laki-laki yang berangkat sendiri berumur <17 tahun sebesar Rp 500.000
  • Biaya upgrade kamar Rp 10.000.000 per kamar (double dan triple)
  • Biaya diluar program umroh, Contoh : City tour di luar program Abu Tours & Travel & Travel
  • Biaya asuransi sebesar Rp 250.000 
  • Visa Secondary Entry sebesar 2000 SAR
  • Kekurangan kelengkapan dokumen asli untuk luar kota Jakarta, Makassar, Balikpapan, Medan, Kendari, Palembang, dan Surabaya dikenakan biaya sebesar Rp 200.000, seperti kartu keluarga, akte kelahiran, buku nikah.

Apa saja fasilitas yang termasuk dalam harga paket umroh Abu Tours & Travel?

Fasilitas yang termasuk dalam paket umroh Abu Tours & Travel: 

  • Tiket pesawat (PP) dengan berbagai pilihan maskapai penerbangan seperti Saudi Airlines, Garuda Indonesia Airlines, Emirates, Etihad Airways, Citilink, Flynas, Turkish Airlines, dll
  • Akomodasi selama di Mekkah dan Madinah: 

            Mekkah    : Grand Mekkah, Mira Ajyad, Al Massa, Rayyana Ajyad,

                                Al Azka Bintang **** Setaraf (selama 4 malam) 

            Madinah    : Royal Andalus, Al Eiman, Al Fayruz Bintang **** Setara (selama 3 malam)

  • Transportasi bus AC VIP selama di Arab Saudi 
  • Makan 3 kali sehari dengan menu makanan Indonesia kecuali bulan Ramadhan
  • Visa umroh , Ziarah Mekkah, Madinah, dan City Tour Jeddah
  • Perlengkapan Umroh, Airport Tax, Serta biaya handling pada saat di bandara Indonesia dan Arab Saudi
  • Travel Bag 24”, Tas Paspor, tas Sendal, Mukena (Wanita), Ihram (Pria)
  • Buku Doa, Buku Agenda, dan Buku Panduan Umrah.
  • Gratis Bagasi 20kg (Termasuk air Zam-Zam 5 Liter)
  • Manasik 1x pertemuan

Apa saja berkas yang harus saya siapkan ketika mendaftar umroh di Abu Tours & Travel?

Berkas yang Anda siapkan terdiri dari berkas fotocopy dan asli.  

Penyetoran berkas fotocopy dilakukan 6 bulan sebelum keberangkatan. Adapun berkas yang disiapkan adalah sebagai berikut:

  • Fotocopy kuitansi pembayaran (3 lembar)
  • Fotocopy paspor (3 lembar)
  • Fotocopy KTP (3 lembar)
  • Fotocopy Kartu Keluarga (3 lembar)
  • Fotocopy buku nikah jika yang bersangkutan suami istri (3 lembar)
  • Fotocopy akte kelahiran (3 lembar), untuk yang di atas 45 tahun tidak diwajibkan
  • Fotocopy berwarna kartu vaksin meningitis
  • Bila berkas tidak lengkap maka dikenakan biaya sebesar Rp 200.000/orang
  • Materai Rp 6.000 (1 lembar)
  • Pas foto ukuran 4x6 (12 lembar) dengan ketentuan sebagai berikut: 

            -    Background putih, 85% ukuran wajah/muka

            -    Tidak boleh miring dan wanita diwajibkan memakai jilbab

Penyetoran berkas asli dilakukan 4 bulan sebelum keberangkatan. Berkas yang disiapkan adalah sebagai berikut: 

  • Paspor asli
  • Kartu vaksin meningitis (kartu kuning)
  • Kartu keluarga asli
  • Buku nikah asli (jika yang berangkat suami istri)
  • Akte kelahiran asli 

Bagaimana saya bisa mengetahui bahwa pembayaran yang saya lakukan telah diterima oleh pihak Abu Tours & Travel?

Pihak Abu Tours & Travel akan melakukan konfirmasi kepada calon jamaah melalui sms gateway. Contoh: Calon jamaah yth, pembayaran no.transaksi ABU20158EVN00014 sebesar Rp 5.000.000 pada 2016-08-29 18:42:06 telah diterima

Apakah saya bisa melakukan upgrade kamar?

Ya bisa, untuk melakukan upgrade kamar dari sekamar berempat (quad) menjadi sekamar berdua (double) atau bertiga (triple) akan ada penambahan biaya sesuai dengan paket umroh masing-masing. Berikut rincian harganya: 
  • Umroh Reguler, Promo, dan Terencana dikenakan biaya sebesar Rp 10.000.000
  • Umroh Plus dikenakan biaya sebesar Rp 15.000.000
  • Umroh Exclusive dikenakan biaya sebesar Rp 15.000.000 

Berapa jarak hotel dari Masjidil Haram dan Masjid Nabawi ?

Jarak hotel ke Masjidil Haram sekitar 100-300 meter dan Masjid Nabawi sekitar 50-100 meter dari pelataran masjid.

Menu makanan apa saja yang disediakan oleh hotel?

Menu makanan yang tersedia di hotel disesuaikan dengan lidah Indonesia, jadi semua makanan yang tersedia di hotel Mekkah maupun Madinah bercita khas Indonesia. 

Apakah saya bisa mengatur dengan siapa saya ingin sekamar?

Untuk pengaturan kamar, hal tersebut sepenuhnya wewenang dari pihak Abu Tours & Travel. Adapun jika jamaah ingin mengatur sendiri diperbolehkan jika telah melakukan upgrade kamar menjadi sekamar bertiga (triple) ataupun berdua (double) 

Dimana saja hotel tempat jamaah nantinya akan menginap?

Hotel yang disediakan oleh Abu Tours & Travel adalah sebagai berikut:
Mekkah
  • Grand Mekkah, Mira Ajyad, Al Massa, Rayyana Ajyad, Al Azka Bintang **** Setaraf (selama 4 malam)
Madinah
  • Royal Andalus, Al Eiman, Al Fayruz Bintang **** Setaraf (selama 3 malam)

Berapa orang yang dapat ditampung dalam 1 kamar hotel?

Umumnya, dalam 1 kamar hotel dihuni oleh 4 orang (quad) atau akan disesuaikan dengan paket umroh yang telah dipilih oleh jamaah. Bila jamaah berangkat sendiri, pihak Abu Tours & Travel akan menggabung jamaah tersebut dengan jamaah lain hingga cukup sampai 4 orang dalam 1 kamar. 

Bila saya berangkat dengan pasangan (suami/istri), apakah saya bisa sekamar dengan pasangan saya?

Ya bisa, calon jamaah yang berangkat suami-istri dapat sekamar dengan melakukan upgrade kamar menjadi sekamar berdua (double). Adapun biaya upgrade kamar adalah sebagai berikut: 
  • Umroh Reguler, Promo, dan Terencana dikenakan biaya sebesar Rp 10.000.000
  • Umroh Plus dikenakan biaya sebesar Rp 15.000.000
  • Umroh Exclusive dikenakan biaya sebesar Rp 15.000.000 

Apakah setiap keberangkatan umroh Abu Tours & Travel didampingi oleh Pembimbing Ibadah / Ustadz?

Ya, setiap keberangkatan umroh di Abu Tours & Travel selalu didampingi oleh Pembimbing ibadah / Ustadz (mutawwif) yang telah berpengalaman dan tour leader dari Abu Tours & Travel. Hal ini merupakan komitmen dari Abu Tours & Travel dalam melayani dan membimbing jamaah umroh agar mendapatkan kualitas ibadah yang sesuai dengan tuntunan Rasulullah SAW.

Apakah di Abu Tours & Travel menyediakan Lounge di Bandara sebelum waktu pemberangkatan?

Ya, Abu Tours & Travel menyediakan fasilitas lounge umroh di bandara agar jamaah dapat menunggu dengan nyaman sebelum waktu boarding pesawat. Biasanya waktu tunggu paling lambat adalah 6 jam sebelum keberangkatan. 

Kapan saya bisa mengetahui jadwal keberangkatan saya?

Jadwal keberangkatan jamaah dapat diketahui minimal sebulan sebelum bulan estimasi keberangkatan. Jamaah akan diinformasikan melalui kantor cabang ataupun agen mitra yang bersangkutan. 

Dimana alamat kantor cabang perwakilan Abu Tours & Travel di seluruh Indonesia?

Berikut alamat dan kontak kantor cabang Abu Tours & Travel


JABODETABEK

Jl. Mampang Prapatan No. 12, Telp: 021 22709996

Jl. Cinere Raya No. 102 E, Telp: 021 7531914

Jl. Raya Bogor KM.31 Cisalak, Telp: 021 29842408

Jl. Tebet Raya No. 18 C, Telp: 021 8301068 / 021 83708319

Jl. Boulevard Bintaro Jaya Ruko Kebayoran Square No.A6, Telp : 021 22213681

Jl. Ir. H. Juanda Ciputat No 107C, Telp: 02127599974


MAKASSAR

Jl. AP Pettarani Ruko Sardoni No.3, Telp: 0411 4671111

Jl. Baji Gau No. 32i, Telp: 0411 878654

Jl. Kakatua No 56, Telp: 0411 830300

Daya Grand Square Lantai Dasar C2 No.7-10, Telp: 0411 4731010


MEDAN

Jl. Abdullah Lubis No. 38 A/B, Telp: 061 88817891


PALEMBANG

Jl. Inspektur Marzuki (Pakjo) No. 1616 B-C, Telp: 0711 5611512


BALIKPAPAN

Jl. MT. Haryono No.1, Telp: 0542 772185


SURABAYA

Ruko grand Ahmad yani, Jl. Ahmad Yani no 151 blok U-V, Tlp 031 99852753


KENDARI

Jl. Sao-sao Belakang KFC, Telp: 0401 3081851


SEMARANG

Jl. Mayjen Sutoyo (Kampung Kali) Pekunden Timur No.1019 B, Telp. 024 76441144


SOLO

Jl.Adisucipto No.113 B, Solo, Telp: 0271 715713


PEKANBARU

Jl.Imam Munandar/Harapan Raya No.99 G, Telp: 0761 5970160


PALU

Jl.Haji Hayun No.15, Palu, Telp: 0451 4014255


MALANG

Jl.Letjen S.Parman No.82 Kav 5-6, Telp: 0341 4374962

 

SAMARINDA

Jl.A.Yani No.A.10 Samarinda, Telp: 0541 4122504


YOGYAKARTA

Jl. Magelang no 53, Ruko. kav R-2 Kelurahan Kricak Kec. Tagalrejo , Telp. 0274 632759


BANDAR LAMPUNG

Jl. teuku umar nomor 3 kedaton bandarlampung nomor tlp : 0721 479395


BATAM

Komplek Ruko Khazanah Plaza No RA.15, Jl. Jendral Sudirman, Batam. Telp : 0778 4882075





Apakah ada biaya tambahan untuk mengikuti manasik umroh ini?

Tidak ada. Manasik yang diselenggarakan oleh Abu Tours & Travel gratis bagi para jamaah yang telah terdaftar sebagai jamaah umroh Abu Tours & Travel. Biaya manasik sudah termasuk dalam paket umroh yang dibeli oleh jamaah. 

Apa yang dimaksud dengan manasik ?

Manasik secara bahasa artinya cara beribadah yang dilakukan oleh umat agama samawi seperti Islam, Kristen & Yahudi (QS. Al Hajj: 34). Secara istilah bisa dipahami cara ibadah dalam haji dan umroh. Manasik perlu dilakukan agar jamaah mendapat kualitas umroh yang maqbul (yang sesuai dengan tuntunan Al Qur’an dan Sunnah).

Berapa kali manasik umroh dilaksanakan?

Manasik umroh dilaksanakan sebanyak 2 kali, manasik pertama dilakukan di kota masing-masing atau di kota tempat mendaftar. Manasik kedua/ manasik pemantapan dilakukan sehari sebelum bertolak ke Mekkah. Jika ada jamaah yang belum sempat menghadiri manasik, maka bisa mengikuti manasik kedua ini. 

Bagaimana jika saya tidak berasal dari kota yang menjadi check point pemberangkatan? Dari mana saya bisa berangkat?

Calon jamaah akan melakukan penerbangan domestik terlebih dahulu dari kota asal ke kota check point terdekat. Adapun biayanya akan disesuaikan dengan paket umroh yang dipilih oleh calon jamaah (syarat dan ketentuan berlaku)

Apa maskapai penerbangan umroh yang digunakan oleh Abu Tours & Travel?

Untuk maskapai penerbangan, Abu Tours & Travel telah bekerja sama dengan beberapa maskapai yang berstandar IATA seperti Saudia Airlines, Garuda Indonesia, Emirates Airlines, Etihad Airways,Citilink, Lion, Flynes, dan lain sebagainya. 

Apakah saya bisa melakukan upgrade seat dari kelas ekonomi menjadi kelas bisnis?

Untuk saat ini Abu Tours & Travel belum bisa mengakomodir keinginan jamaah yang ingin melakukan upgrade seat dari ekonomi menjadi bisnis.

Apakah saya bisa mengatur posisi duduk bersebelahan dengan keluarga?

Sebisa mungkin pihak Abu Tours & Travel akan membantu untuk mengatur tempat duduk para jamaah. Biasanya tempat duduk diatur berdasarkan hubungan keluarga. Selain itu pula jamaah yang berada dalam satu zona pemberangkatan sebisa mungkin diatur tempat duduknya agar tidak terpisah dengan rombongan. Bila tidak memungkinkan, pihak Abu Tours & Travel akan membantu untuk bertukar seat dengan jamaah lain. 

Apa tipe pesawat Saudia Airlines?

Biasanya pesawat dari Timur Tengah menggunakan tipe pesawat boeng 747/ 777 dengan konfigurasi seat 3 – 4 – 3.

Berapa jam perjalanan Jakarta – Jeddah / Madinah?

Perjalanan Jakarta – Jeddah/Madinah sekitar 9-10 Jam.

Apakah pesawat langsung mendarat ke Jeddah/Madinah atau transit terlebih dahulu?

Prioritas maskapai penerbangan yang digunakan Abu Tours & Travel adalah Saudi Airlines yang penerbangannya langsung (direct) ke Jeddah/Madinah. Untuk maskapai penerbangan lainnya akan transit terlebih dahulu sesuai rutenya. 

Berapa jarak Jeddah – Madinah ?

Sekitar 450 KM bisa ditempuh sekitar 5-6 jam via darat.

Di kota mana sajakah yang menjadi lokasi pemberangkatan umroh Abu Tours & Travel?

Ada beberapa kota yang menjadi check point (lokasi pemberangkatan) umroh Abu Tours & Travel yaitu Jakarta, Makassar, Medan, Palembang, Surabaya, dan Batam. 

Berapa hari jamaah akan berada di Mekkah dan Madinah?

Umumnya paket umroh di Abu Tours & Travel tersedia untuk perjalanan 9 hari. Jamaah akan berada 3 hari di Madinah, 4 hari di Mekkah, dan 2 hari untuk perjalanan. 

Apakah ada agenda ziarah selama di Madinah & Makkah?

Ya ada. Abu Tours & Travel telah mengatur agenda ziarah para jamaah. Berikut beberapa tempat yang akan dikunjungi oleh jamaah: 
  • Madinah : Masjid Quba, Bukit Uhud, Masjid Qiblatain, Khandaq & Kebun Kurma.
  • Mekkah : Gua Tsur, Padang Arafah, Muzdalifah, Mina & Gua Hira.

Apakah jamaah akan menginap di Jeddah ?

Tidak. Selama di Jeddah jamaah hanya akan melakukan city tour (jika memungkinkan). Paket Umroh Abu Tours & Travel hanya menyediakan fasilitas hotel di Mekkah dan Madinah. 

Berapa kali umroh akan dilaksanakan ketika jamaah berada di Mekkah?

Sesuai tuntunan Nabi Muhammad Saw, Umroh di laksanakan sebanyak 2 kali, selebihnya jamaah dianjurkan untuk memperbanyak ibadah di Masjidil Haram seperti Shalat Wajib berjamaah, Shalat Sunnah, Tawaf Sunnah, Tadarus Al Qur’an, Berdzikir dan berdoa. Adapun bagi jamaah yang menginginkan untuk umroh lagi dapat berkoordinasi dengan Pembimbing Ibadah atau Mutawif disana.

Apakah ada agenda untuk melakukan city tour di Jeddah?

City tour di Jeddah bersifat kondisional tergantung jadwal penerbangan para jamaah

Apakah benar Abu Tours & Travel memiliki program keagenan dan kemitraan yang mempunyai keuntungan salah satunya adalah umroh gratis?

Ya benar, Abu Tours & Travel memiliki program keagenan dan kemitraan dimana calon agen dan mitra kami berkesempatan mendapatkan umroh gratis dan keuntungan menarik lainnya.

Apakah kegunaan dari voucher amanah Abu Tours & Travel?

Voucher amanah hanya dimiliki oleh agen dan mitra Abu Tours & Travel dan berfungsi sebagai potongan biaya umroh yang berlaku untuk semua paket (syarat dan ketentuan berlaku). Masa aktif voucher tidak berbatas waktu.

Bagaimana cara mendaftar menjadi Agen Abu Tours & Travel?

Untuk melakukan pendaftaran bisa melalui 3 cara yaitu :
1. Melalui website abutours.com, berikut langkah-langkahnya :

  • Buka halaman resmi www.abutours.com
  • Pilih Menu “Agen/Mitra”
  • Pada kolom agen klik tombol “Daftar”
  • Pada halaman selanjutnya klik tombol “Pilih”
  • Selanjutnya silahkan baca baik-baik “Syarat & Ketentuan” yang muncul, jika telah setuju silahkan klik tombol “Ya, Saya Setuju”
  • Silahkan isi formulir pendaftaran mitra sesuai dengan data diri Anda
  • Kemudian klik “Kirim Data”
  • Cek email yang telah anda input, untuk melakukan verifikasi data dan link pembayaran.
  • Lakukan Pembayaran, dan Selamat Anda telah terdaftar menjadi agen Abutour

2. Melalui aplikasi, langkah-langkahnya sebagai berikut :

  • Buka aplikasi Abutours
  • Pilih menu bisnis umrah
  • Klik daftar agen
  • Pada halaman selanjutnya klik "Pilih"
  • Selanjutnya silahkan baca baik-baik “Syarat & Ketentuan” yang muncul, jika telah setuju silahkan klik “Setuju”
  • Silahkan isi formulir pendaftaran agen sesuai dengan data diri anda
  • Kemudian klik "Konfirmasi pembayaran agen"
  • Cek email yang telah anda input, untuk melakukan verifikasi data dan link pembayaran.
  • Lakukan Pembayaran, dan Selamat Anda telah terdaftar menjadi agen Abutours

3. Mengunjungi kantor cabang perwakilan Abu Tours & Travel yang ada di seluruh Indonesia. 

Apa saja persyaratan untuk menjadi Agen Abu Tours & Travel?

Cukup membawa data diri lengkap dan menyediakan dana untuk keagenan sebesar Rp 10,5 juta dapat 1 free umrah dan uang saku Rp 2,5 juta dan untuk kemitraan Rp 100,5 juta dan dapat 3 free umrah,income passif tiap bulann Rp 1,1 juta dan uang kembali 100 % dimasa kontrak berakhir.

Ada berapa bentuk keagenan yang ada di Abu Tours & Travel?

Keagenan di Abu Tours & Travel terbagi atas 2 yaitu : 
  • Agen Basic dengan biaya Rp 3.500.000 (atau sesuai dengan harga yang berlaku)*
  • Agen Basic Alumni dengan biaya Rp 500.000 (atau sesuai dengan harga yang berlaku)* 
*Sudah termasuk biaya administrasi 

Apa saja keuntungan dengan terdaftar sebagai Agen Abu Tours & Travel?

Keuntungan yang didapatkan ketika menjadi Agen Abu Tours & Travel sesuai dengan program keagenan yang didaftarkan. Adapun keuntungannya adalah sebagai berikut: 
Agen Basic :
  • Mendapatkan voucher agen basic Rp 3.000.000 sebanyak 1 lembar (berlaku selamanya)
  • Berkesempatan mendapatkan free umroh berkali-kali dengan syarat membawa 10 jamaah reguler (berlaku kelipatan)
  • Mendapatkan fee dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
  • Berlaku perhitungan point sesuai transaksi (syarat dan ketentuan berlaku)
  • Mendapat kelengkapan keagenan yaitu spanduk, sertifikat keagenan, id member abutours.com, booklet harga, dan booklet manifest 

Agen Basic Alumni :

  • Mendapatkan voucher agen basic Rp 3.000.000 sebanyak 1 lembar (berlaku selamanya) 
  • Mendapatkan fee dengan syarat dan ketentuan berlaku
  • Berlaku perhitungan point sesuai (syarat dan ketentuan berlaku)
  • Mendapat kelengkapan keagenan yaitu spanduk, sertifikat keagenan, id member abutours.com, booklet harga, dan booklet manifest

Apa perbedaan antara Agen Basic Biasa dengan Agen Basic Alumni?

 

Agen Basic

Agen Basic Alumni

Kesempatan Free Umroh

Ya

-

Masa Kontrak

5 tahun

2 Tahun


Bagaimana cara mendaftar menjadi Mitra Abu Tours & Travel?

1. Melalui website abutours.com. Berikut langkah-langkahnya : 
  • Buka halaman resmi www.abutours.com
  • Pilih Menu “Agen/Mitra”
  • Pada kolom mitra klik tombol “Daftar”
  • Pada halaman selanjutnya klik tombol “Pilih”
  • Selanjutnya silahkan baca baik-baik “Syarat & Ketentuan” yang muncul, jika telah setuju silahkan klik tombol “Ya, Saya Setuju”
  • Silahkan isi formulir pendaftaran mitra sesuai dengan data diri Anda
  • Kemudian klik “Kirim Data”
  • Cek email yang telah anda input, untuk melakukan verifikasi data dan link pembayaran.
  • Lakukan Pembayaran, dan Selamat Anda telah terdaftar menjadi Mitra Resmi Abutours

2. Melalui aplikasi, langkah-langkahnya sebagai berikut :

  • Buka aplikasi Abutours
  • Pilih menu bisnis umrah
  • Klik daftar mitra
  • Pada halaman selanjutnya klik "Pilih"
  • Selanjutnya silahkan baca baik-baik “Syarat & Ketentuan” yang muncul, jika telah setuju silahkan klik “Setuju”
  • Silahkan isi formulir pendaftaran mitra sesuai dengan data diri anda
  • Kemudian klik "Konfirmasi pembayaran mitra"
  • Cek email yang telah anda input, untuk melakukan verifikasi data dan link pembayaran.
  • Lakukan Pembayaran, dan Selamat Anda telah terdaftar menjadi Mitra Resmi Abutours

3. Mengunjungi kantor cabang perwakilan Abu Tours & Travel yang ada di seluruh Indonesia. 

Apa saja keuntungan dengan terdaftar sebagai Mitra Abu Tours & Travel?

Adapun keuntungan yang didapatkan adalah: 
  • Mendapatkan fee pasif sebesar Rp 750.000 per bulan selama 58 bulan (berlaku setelah 1 bulan setelah perjanjian)
  • Mendapatkan free umroh sebanyak 1 kali selama masa kontrak (dapat menentukan sendiri bulan dan tahun keberangkatannya)
  • Mendapakan user ID member abutours.com
  • Mendapatkan voucher kemitraan senilai Rp 3.000.000 sebanyak 30 lembar dengan total Rp 30.000.000. Masa berlaku voucher selamanya (tanpa batas waktu) 

Apa saja persyaratan untuk menjadi Mitra Abu Tours & Travel?

Untuk menjadi mitra Abu Tours & Travel cukup dengan membawa data diri lengkap, menyediakan dana sebesar Rp 100.000.000 serta biaya administrasi sebesar Rp 500.000 dan menyediakan materi 6000.

Berapa lama waktu kemitraan dengan Abu Tours & Travel?

Waktu kemitraan ini berlaku selama 5 tahun, terhitung mulai diterbitkan invoice dan polis, misalnya: jika si A pada saat menandatangani invoice dan menerima polis pada saat 21 Januari 2018 maka kontrak akan berakhir pada 20 Januari 2023.

Bagaimana jika saya ingin pindah bulan pemberangkatan?

Jamaah yang ingin pindah bulan keberangkatan akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 500.000 per jamaah dan akan menyesuaikan harga yang berlaku pada saat itu (sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku di Abu Tours & Travel).

Bagaimana jika saya ingin membatalkan keberangkatan?

Untuk melakukan pembatalan, ada tahapan dan kondisi yang harus dimengerti oleh jamaah yaitu: 
-    Pertama calon jamaah wajib mengisi form pembatalan secara tertulis
-    Kedua, Melakukan pengembalian berkas (faktur pembayaran,Formulir Dll)
  • Pembatalan di minggu ke 1 setelah pendaftaran dikenakan biaya admin sebesar Rp 250.000
  • Pembatalan di minggu ke 2 setelah pendaftaran dikenakan biaya admin sebesar Rp 500.000
  • Pembatalan 8 bulan sebelum pemberanggkatan dikenakan biaya potongan 10 % dari total harga paket umroh.
  • Pembatalan 6 bulan sebelum pemberanggkatan dikenakan biaya potongan 50 % dari total harga paket umroh.
  • Pembatalan 3 bulan sebelum pemberanggkatan dikenakan biaya potongan 75 % dari total harga paket umroh.
  • Pembatalan 1 minggu  sebelum pemberanggkatan dikenakan biaya potongan 100 % dari total harga paket umroh.

Apakah ada cara untuk mengangsur umroh di Abu Tours & Travel?

Ya ada, Abu Tours & Travel menyediakan program tabungan umroh (NAURAH). Program ini dibuat bertujuan untuk memudahkan para calon jamaah yang belum bisa membayar langsung biaya umroh.  Tabungan umroh ini besarannya bisa dipilih mulai dari Rp 500.000 dan untuk tenornya bisa dipilih juga paling lama 4 tahun.

Selain dapat menyicil biaya umroh, apa saja fasilitas lain yang disediakan di NAURAH?

Abu Tours & Travel juga menyediakan program Naurah Plus dimana calon jamaah yang mendaftar untuk NAURAH PLUS ini secara otomatis sudah terdaftar menjadi agen Abu Tours & Travel.

Apa kegunaan asuransi perjalanan umroh?

Asuransi perjalanan umroh ini berfungsi jika jamaah mengalami sakit dan rawat inap di rumah sakit serta kehilangan koper bagasi. Untuk jamaah yang sakit akan mendapatkan santunan (sesuai ketentuan yang berlaku) per hari terhitung hari kedua pada saat rawat inap dan jika meninggal dunia akan mendapat santunan (sesuai ketentuan yang berlaku) dengan ketentuan melengkapi berkas dan dokumen. Bagi jamaah yang kehilangan koper bagasi akan ada biaya pengganti sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 

Apakah asuransi ini wajib?

Asuransi ini wajib bagi jamaah 0-80 tahun dengan biaya premi (sesuai biaya yang berlaku saat daftar) dan merupakan syarat untuk pengajuan visa ke kedutaan arab saudi.

Mengapa harus membeli tiket di abutours.com ?

abutours.com adalah salah satu perusahaan OTA (Online Travel Agent) terbesar di Indonesia yang menyediakan dan menyelenggarakan sistem dan fasilitas pemesanan dan pembelian tiket secara online. Produk yang kami tawarkan lebih bervariasi, tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan perjalanan tetapi juga waktu luang Anda. abutours.com memungkinkan anda untuk mencari informasi produk yang Anda ingkinkan, melakukan pemesanan, pembelian, sekaligus melakukan pembayaran secara online dan aman melalui berbagai sistem dan fasilitas pembayaran yang telah kami sediakan untuk Anda.

Apakah bisa melakukan pemesanan tanpa menggunakan email ?

Tidak bisa. Pemesanan harus menggunakan alamat email yang masih aktif, karena e-ticket/voucher akan dikirim dari sistem kami ke alamat email Anda.

Saya melakukan pemesanan untuk dua dewasa, satu anak dan satu bayi. Apakah harga yang muncul pada halaman pencarian adalah harga total seluruh penumpang ?

Iya, harga yang muncul pada hasil pencarian adalah harga total seluruh penumpang. Rincian harga akan muncul pada halaman check out setelah Anda melakukan pengisian data penumpang.

Apakah nama pemesan harus sama dengan nama penumpang ?

Tidak. Nama pemesan pada informasi kontak pemesan/pembeli tidak harus sama dengan nama penumpang/pemakai.

Bisakah e-ticket saya dikirimkan ke alamat email lainnya ?

Bisa, sistem kami dengan otomatis mengirimkan e-ticket ke alamat email sesuai dengan informasi kontak yang Anda masukkan.

Setelah saya melakukan pembayaran, bagaimana cara mendapatkan tiket pesawat?

Setelah Anda melakukan pembayaran dan pembayaran telah diterima, sistem abutours.com akan secara otomatis mengirimkan e-ticket/voucher ke alamat email Anda. Silahkan cetak e-ticket/voucher tersebut untuk ditunjukkan pada saat check in atau untuk penukaran tiket. Jangan lupa untuk membawa kartu identitas yang sesuai dengan pengisian data pada saat melakukan pemesanan.

Jika e-tiket tidak sengaja terhapus, apa yang harus saya lakukan ?

Silahkan hubungi Customer Service kami. Kami Akan membantu Anda dengan mengirimkan kembali e-ticket/voucher ke alamat email Anda.

Apakah metode pembayaran dapat diganti ?

Perubahan dapat dilakukan sebelum Anda melakukan pembayaran. Jika Anda ingin merubah metode pembayaran, silakan tunggu hingga masa expired pemesanan berakhir dan lakukan pemesanan ulang dengan metode pembayaran yang diinginkan. Jika Anda mengalami kesulitan saat melakukan pemesanan ulang, silahkan menghubungi Customer Service kami.

Jika saya melakukan pembayaran tidak sesuai dengan tagihan, apa yang akan terjadi dengan e-ticket/voucher saya ?

Jika Anda melakukan pembayaran lebih atau pembayaran kurang dari jumlah nominal yang harus Anda bayarkan, maka pemesanan Anda tidak akan berhasil dan e-ticket/voucher tidak akan terkirim ke alamat email Anda. Untuk itu kami sarankan kepada Anda untuk membayar sesuai dengan jumlah nominal yang harus Anda bayarkan, agar e-ticket/voucher dapat terkirim ke alamat email Anda.

Jika saya melakukan pembayaran melewati batas waktu pembayaran, apa yang terjadi dengan transaksi saya ?

Pemesanan Anda tidak akan berhasil dan pembayaran Anda akan otomatis ditolak oleh system. Sehingga e-ticket/voucher Anda tidak akan terkirim ke alamat email Anda.

Apakah pembayaran melalui kartu kredit di abutours.com aman ?

Pembayaran melalui kartu kredit di Abutours.com aman. Karena, kami tidak menyimpan nomer kartu kredit Anda. Sesuai ketentuan PCI-DSS, kami hanya diperbolehkan menyimpan kode bank (BIN number), yaitu berupa 6 angka pertama dan 4 angka terakhir dari kartu kredit Anda.

Apakah saya perlu melakukan konfirmasi ke abutours.com apabila telah melakukan pembayaran ?

Tidak perlu. Jika e-ticket/voucher sudah Anda terima dengan baik, Anda tidak perlu menghubungi kami kembali. Kecuali, jika ada kendala terkait e-ticket/voucher yang belum Anda diterima, atau ada kendala lainnya yang membutuhkan bantuan kami.

Saya membutuhkan bukti pembelian untuk keperluan kantor, bagaimana cara saya mendapatkannya ?

Anda dapat mengunduh invoice atau receipt yang terdapat pada email yang Anda terima saat Anda menerima e-ticket/voucher Anda.

Saya melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu kredit. Bagaimana proses pengembalian dana jika ada pembatalan ?

Ketentuan pengembalian dana karena pembatalan dengan pembayaran menggunakan kartu kredit, hanya dapat di proses ke nomor kartu kredit yang digunakan saat melakukan pembayaran.

informasi haji abutours by naila wisata


                                                                                                                                                                                              DAFTAR PAKET HAJI 


NAMA PAKETKATEGORIHARGAMASA TUNGGUBENEFITFEEKETERANGAN
Haji Plus Quota DepagQuota DepagUSD 11.0007 - 8 Tahun

1  Paket  Free Umrah

Agen/Mitra (5.000.000)

Free Umrah di tahun ketiga

DP minimal USD 5.000

Mendapat 1 lembar voucher potongan Rp 5.000.000 (exp 90 hari)

Kurs Dollar ke Rupiah yang berlaku Rp.13.700

Haji Non Quota Depag (Visa Furoda) 1 TahunNon Quota DepagUSD 15.0001 Tahun
Agen/Mitra (5.000.000)

Wajib Lunas

Mendapat 1 lembar voucher potongan Haji Rp 5.000.000 (exp 90 hari)

Kurs Dollar ke Rupiah yang berlaku Rp.13.700

Haji Non Quota Depag (Visa Furoda)  3 Tahun      
Non Quota Depag
USD 13.5003 Tahun
Agen/Mitra (5.000.000)

Wajib Lunas

Mendapat 1 lembar voucher potongan Haji Rp 5.000.000 (exp 90 hari)

Kurs Dollar ke Rupiah yang berlaku Rp.13.700

Haji Non Quota Depag (Visa Furoda) 4 Tahun
Non Quota Depag
USD 12.5004 Tahun
Agen/Mitra (5.000.000)

Wajib Lunas

Mendapat 1 lembar voucher potongan Haji Rp 5.000.000 (exp 90 hari)

Kurs Dollar ke Rupiah yang berlaku Rp.13.700


    paket haji abutours by naila wisata

                                                                                                                                                           DAFTAR PAKET HAJI ABUTOURS BY NAILA WISATA

    NAMA PAKETKATEGORIHARGAMASA TUNGGUBENEFITFEEKETERANGAN
    HAJI PLUS QOUTA DEPAGQUOTA DEPAGUSD 11.0007-8 TAHUN1 PAKET FREE UMRAHAGEN/MITRA (Rp 5.000.000)

    FREE UMRAH BISA DIAMBIL DI TAHUN KETIGA

    DP MINIMAL USD 5000

    MENDAPAT 1 LEMBAR VOUCHER POTONGAN HAJI Rp 5.000.000 (EXP 90 HARI)

    KURS DOLLAR KE RUPIAH YANG BERLAKU Rp 13.700

    HAJI NON QUOTA DEPAG (VISA FURODA) 1 TAHUNNON QUOTA DEPAGUSD 15.0001 TAHUN
    AGEN/MITRA (Rp 5.000.000)

    WAJIB LUNAS

    MENDAPAT 1 LEMBAR VOUCHER POTONGAN HAJI Rp 5.000.000 (EXP 90 HARI)

    KURS DOLLAR KE RUPIAH YANG BERLAKU Rp 13.700

    HAJI NON QUOTA DEPAG (VISA FURODA)
    NON QUOTA DEPAG
    USD 13.5003 TAHUN
    AGEN/MITRA (Rp 5.000.000)

    WAJIB LUNAS

    MENDAPAT 1 LEMBAR VOUCHER POTONGAN HAJI Rp 5.000.000 (EXP 90 HARI)

    KURS DOLLAR KE RUPIAH YANG BERLAKU Rp 13.700

    HAJI NON QUOTA DEPAG (VISA FURODA)
    NON QUOTA DEPAG
    USD 12.5004 TAHUN
    AGEN/MITRA (Rp 5.000.000)

    WAJIB LUNAS

    MENDAPAT 1 LEMBAR VOUCHER POTONGAN HAJI Rp 5.000.000 (EXP 90 HARI)

    KURS DOLLAR KE RUPIAH YANG BERLAKU Rp 13.700